Elevar os resultados do hospital diante de um cenário de transformação digital e necessidade de inclusão nesse novo universo é um desafio e tanto. Ao mesmo tempo em que deve se adequar a essa nova realidade, as instituições de saúde não podem deixar de atender as expectativas dos pacientes, além de, ainda, não deixar de lado o cuidado com os profissionais que atuam na linha de frente.
A tendência é que a procura por atendimento hospitalar só aumente ao longo dos próximos anos. Segundo o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a expectativa de vida para 2060 será de 81 anos. Ou seja, vislumbra-se a elevação do número de pacientes no mercado da saúde e uma crescente demanda por serviços de saúde.
A busca pela melhoria hospitalar passa, necessariamente, pela gestão de talentos, afinal, o hospital é composto por pessoas que cuidam de pessoas. Profissionais de saúde com habilidades desenvolvidas, capacidades técnicas aprimoradas e olhar atento à saúde de seus pacientes.
E é justamente para esses profissionais que o olhar de gestores e diretores deve se voltar, porque sua evolução e seu aprimoramento técnico estão diretamente relacionados aos resultados do hospital. Neste artigo vamos abordar 4 motivos para ajudar você a tomar uma decisão que pode elevar os resultados do hospital.
Talvez você já possa imaginar, mas eles têm a ver com os profissionais que atuam na instituição. E têm a ver também com tecnologia em educação à distância, que nesse contexto todo impera como uma solução fundamental para otimizar processos, promover mais eficiência no atendimento e suportar esse aumento de demanda.
1. Por que mudar?
O mundo está em constante mudança e essa é uma máxima preconizada pelo filósofo Heráclito, que viveu em 500 a.C., que defendia com veemência que tudo flui. E ele tinha razão. A valorização profissional de hoje é muito maior do que se via antigamente. Ainda bem!
E uma importante maneira de valorizar os profissionais é garantir uma educação continuada praticável, viável e de qualidade.
Com a pandemia e a evolução tecnológica e digital, os cenários mudaram ainda mais e obrigaram as instituições a se adequar. Nesse sentido, viabilizar uma experiência de aprendizagem e comunicação personalizada de acordo com a necessidade de cada aluno é um importante caminho para conquistar resultados melhores para o hospital. Quem não mudar, vai ficar para trás.
2. Por que agora?
A resposta é quase óbvia. Porque ninguém sabe quanto tempo essa pandemia vai durar. E também porque nenhum hospital pode ou quer perder os seus colaboradores, profissionais treinados e capacitados para exercer suas funções. E, ainda, porque a ferramenta correta de educação continuada pode elevar os resultados do hospital.
Quer só um exemplo? Imagine fazer o onboarding de sua empresa em uma plataforma digital robusta e com potencial para ser totalmente personalizada? E, com isso, assegurar aos seus colaboradores um embarque seguro para atuar no hospital. Sim, é importante que seja agora. Indo além, imagine que sem uma plataforma digital, esse onboarding estaria sendo realizado pelos melhores e mais experientes profissionais, que deixariam seus postos na linha de frente do cuidado para treinar repetidas vezes o mesmo conteúdo para cada nova turma de novatos . Evitar o desperdício é a máxima de qualquer boa gestão.
3. Por que – afinal – investir recursos em EAD?
Os resultados gerados com a implantação do EAD em Saúde impressionam. No Medportal temos registrado ótimas experiências com a implantação de modelos digitais ou híbridos para treinamento de equipes, em detrimento do modelo presencial.
Só para se ter uma ideia, um de nossos clientes – o Hospital Dom Alvarenga – decidiu adotar a educação continuada em parceria com o Medportal e registrou alta escalabilidade, com crescimento dos alunos matriculados em cursos. O índice de cursos concluídos foi de 97,89%, com nota média de 97,66 nas provas.
O resultado foi a melhora do atendimento aos pacientes, com profissionais mais bem preparados e seguros, especialmente diante do momento inesperado de pandemia.
Já a AACD (Associação de Assistência à Criança Deficiente) decidiu ampliar os treinamentos online no início de 2020, por força da pandemia do coronavírus, e aumentou em 40% o volume de cursos disponibilizados em parceria com o Medportal.
O EAD permitiu que a instituição levasse o conteúdo educacional para todas as suas unidades, para além do Hospital Ortopédico. Um ano depois, a associação registrou alta de 80% no número de alunos cadastrados na plataforma.
E em termos de orçamento, os resultados com a adoção de uma ferramenta digital são incríveis e já experimentados por nossos clientes. Clique aqui para falar com nossos especialistas e descobrir o valor personalizado para o seu projeto, respeitando o porte e número de colaboradores da sua instituição.
4. Por que o Medportal?
Quando percebemos que o aprendizado efetivo demanda conteúdo, ferramentas adequadas e estratégias, ampliamos o nosso escopo com o desenvolvimento do Medportal, uma ferramenta digital que permite prover uma experiência de aprendizado customizada para cada instituição e seus colaboradores.
Com o Medportal, é possível incentivar a capacitação e o intercâmbio de conhecimento por meio de um ambiente virtual de aprendizagem (Learning Management System – LMS) completo e intuitivo. E, com isso, ter uma equipe eficiente e bem treinada, alinhada aos objetivos estratégicos da sua instituição.
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