Saúde mental e ESG: um imperativo estratégico para as lideranças da saúde

Por: Redação Medportal – Rio de Janeiro
30 de janeiro de 2026

O setor da saúde está no centro de uma transformação profunda. Em um cenário de alta complexidade e exigência, dois temas ganham força como pilares estratégicos para instituições hospitalares: Saúde mental e práticas ESG (Ambiental, Social e Governança).

Mais do que tendências, esses fatores hoje representam diferenciais competitivos. Cuidar da saúde emocional das equipes, especialmente da linha de frente tornou-se uma questão de sustentabilidade institucional, com impactos diretos na qualidade assistencial, reputação e retenção de talentos.

Um alerta em números: a urgência da ação

No Brasil, o cenário é preocupante. Segundo dados do G1¹, o ano de 2025 registrou mais de 546 mil afastamentos por transtornos mentais, o maior índice da década. A síndrome de burnout lidera esse cenário, posicionando o país entre os maiores em incidência no mundo, conforme aponta o Instituto Alceu Giraldi².

O impacto para instituições de saúde é triplo:

• 💰 Financeiro: Estima-se que o custo do adoecimento mental ultrapassou R$ 3 bilhões em 2024, segundo estudos da Berton Bortolotto³. Ausências, baixo desempenho e custos de substituição estão entre os principais agravantes.
  
  
• 🏥 Operacional: Equipes sobrecarregadas e rotatividade elevada afetam diretamente a continuidade e a qualidade do cuidado.
  
  
• 🧭 Reputacional: Organizações que negligenciam o bem-estar enfrentam desafios crescentes na atração e retenção de profissionais qualificados.
  
  

ESG na Prática: O Valor da Saúde Mental

Em 2025, 62% das empresas brasileiras já haviam incorporado ações de saúde mental em suas estratégias ESG, segundo o Anuário Saúde Mental 2025 (Conselho Regional de Contabilidade do Estado de São Paulo)⁴. Isso reflete uma mudança de paradigma, onde o bem-estar deixa de ser um tema isolado de recursos humanos para integrar a governança e sustentabilidade do negócio.

A Joint Commission International (JCI)⁵ ⁶ reforça essa abordagem com o novo certificado de saúde sustentável, que posiciona a saúde da força de trabalho como pré-requisito para segurança do paciente e qualidade assistencial. Investidores e órgãos certificadores agora reconhecem o cuidado com a equipe como um sinal de boa governança.

5 ações estratégicas para transformar o desafio em oportunidade

A seguir, destacamos cinco iniciativas concretas que podem ajudar líderes da saúde a transformar a pauta da saúde mental em um pilar estratégico de ESG:

1. 🚀 Adotar telepsicologia e monitoramento digital
   Soluções como telepsicologia, dispositivos eletrônicos e ferramentas de inteligência artificial permitem triagem e suporte psicossocial em tempo real, além de acesso escalável ao cuidado. O uso inteligente de dados permite intervenções precoces e personalizadas, como já vem sendo feito por instituições como o Hospital Sírio-Libanês⁷.
   
   
2. 🔎 Mapear riscos psicossociais proativamente
   A aplicação de diagnósticos anônimos periódicos ajuda a identificar fontes de estresse específicas do ambiente hospitalar. Essa é uma ação clara de governança e gestão de risco, que contribui para ambientes mais seguros e equilibrados.
   
   
3. 🧠 Treinar líderes em segurança psicológica
   Capacitar lideranças para reconhecer sinais de sofrimento emocional e promover escuta ativa fortalece a cultura organizacional e contribui para a redução de erros e acidentes. Ambientes psicologicamente seguros têm impacto direto na performance assistencial.
   
   
4. 📊 Inserir indicadores de bem-estar no relatório ESG
   Incluir métricas como absenteísmo por questões emocionais, adesão a programas de saúde mental e turnover nos relatórios de sustentabilidade fortalece a transparência e sinaliza um posicionamento sério diante de investidores, acreditadores e sociedade.
   
   
5. 🏅 Alinhar programas aos padrões de acreditação
   Integrar os programas de saúde mental às normas da JCI e outras acreditações transforma o cuidado com o colaborador em um diferencial competitivo. Isso reforça o compromisso institucional com qualidade e segurança em todas as frentes.
   
   

Cuidar de quem cuida não é mais opcional, é estratégico.

A saúde mental tornou-se um eixo estruturante para a sustentabilidade no setor da saúde.
Integrar essa pauta à estratégia ESG é investir no que há de mais essencial: as pessoas.
Líderes que compreendem esse movimento garantem não apenas a qualidade assistencial e a valorização profissional, mas também a perenidade de suas instituições em um mercado cada vez mais exigente.

É exatamente nesse ponto que nós, do Medportal, atuamos como parceiros.
Oferecemos soluções de educação digital sob medida para a saúde, que apoiam desde a integração de novos profissionais até a formação de líderes capazes de conduzir equipes com segurança e propósito.
Porque retenção não se constrói apenas com benefícios: ela se sustenta quando cada profissional sente que está aprendendo, crescendo e fazendo parte de algo maior.

Se o seu desafio é reter talentos e transformar a experiência do trabalho em saúde, estamos prontos para apoiar essa construção.

Referências:

1. G1. Brasil tem mais de 546 mil afastamentos por saúde mental em 2025 e bate recorde pela segunda vez em 10 anos.
2. Instituto Alceu Giraldi. Burnout: a epidemia oculta da saúde mental no Brasil.
3. Berton Bortolotto. Afastamentos por saúde mental cresceram 68% em 2024.
4. CRCSP. Anuário Saúde Mental 2025 mostra avanço de 62% nas práticas corporativas.
5. Joint Commission International. Healthcare Sustainability Certification.
6. Joint Commission International. Workforce Safety & Well-Being.
7. Hospital Sírio-Libanês. Tendências da Saúde para 2025: novidades e o que deve vir.